Rückgabe & Widerruf
🔁 Rückgabe & Widerruf
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich.
Die Artikel müssen sich in neuwertigem Zustand befinden – also nicht getragen, nicht gewaschen und ohne Gebrauchsspuren.
Getragene oder beschädigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
⚠️ Bitte beachten:
Getragene oder beschädigte Artikel können wir aus hygienischen und rechtlichen Gründen nicht zurücknehmen.
Rücksendung & Widerruf So funktioniert's
Wir hoffen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist! Falls du jedoch einen Artikel zurückgeben möchtest, folgt bitte diesen einfachen Schritten:
1. Rückgabe anmelden
Um eine Rücksendung anzufordern, sende uns bitte eine E-Mail an [deine@email.de] oder fülle das unten stehende Formular aus. Gib dabei folgende Informationen an:
2. Rücksendeadresse erhalten
Nach der Anmeldung deiner Rückgabe werden wir dir innerhalb von 1–2 Werktagen die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen zusenden.
3. Artikel zurücksenden
nicht getragen, gewaschen und ohne Gebrauchsspuren ist.
Bestellnummer oder eine Kopie der Bestellbestätigung bei, damit wir deine Rücksendung schnell bearbeiten können.
4. Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
Wichtige Hinweise:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft.
Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
Aus hygienischen Gründen können getragene Unterwäsche, Socken oder personalisierte Produkte nicht zurückgegeben werden.
Kontakt für Rückgaben
Falls du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, kontaktiere uns gerne unter:
📧 [deine@email.de]
📞 [deine Telefonnummer]